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  PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les système de mesure de la performance des entreprises


CHRIS ARGYRIS (NE EN 1923)


Professeur à l’Université d’Harvard, Chris Argyris a exercé pendant vingt ans à Yale où une Chaire porte maintenant son nom. Ses travaux ont porté sur les relations entre individus et organisations et sur la gestion du changement.

La théorie d’Argyris veut accroître les responsabilités du travailleur il considère que « La tâche de l'homme moderne est de se construire une liberté consistant à avoir plus de responsabilités » « Tout homme doit pouvoir donner un sens à sa vie ».

Argyris pense qu'il faut modifier profondément la pratique directoriale si l'on veut permettre cette prise de responsabilités. Il faut que les dirigeants de l'organisation fassent un effort pour élargir les tâches de chacun des agents. Cet élargissement des tâches est nécessaire pour que les membres de l'organisation s'intéressent à son bon fonctionnement.

Argyris recommande, pour atteindre cet objectif, la création de réunions de groupes, où les employés pourraient émettre un diagnostic sur la santé de l'entreprise.

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