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  PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les système de mesure de la performance des entreprises


La restitution de donnée


Au cours de ces traitements, l’ordinateur est amené à enregistrer et à compiler un nombre de plus en plus considérable d’informations concernant l’entreprise.

Un système informatique évolué constitue la meilleure source de données pour l’élaboration d’un tableau de bord. En effet, il est fréquent que l’ordinateur dispose, à un moment donné ou à un autre, de toutes les informations nécessaires au tableau de bord qu’elles concernent les ventes, les dépenses ou les quantités produites.

Cette information reste souvent potentielle, car elle n’est pas toujours pleinement utilisée. Il est malheureusement fréquent que certains services établissent des statistiques qui ont déjà été imprimées à la sortie de l’ordinateur ou qui pour l’être à un coût négligeable. Cette situation, due au cloisonnement de certaines unités, doit être corrigée au moment de la création d’un tableau de bord ou évitée lors de l’installation d’un système informatique. Pour compléter une chaîne de traitement, on peut ajouter un traitement supplémentaire pour dégager les informations utiles à l’établissement du tableau de bord. On peut représenter une telle adaptation suivant le schéma ci-dessous :



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Elaboration d'un Tableau de bord
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Rôle du Tableau de bord au sein de l'entreprise
Tableau de bord un système de mesure de la performance de l’entreprise
Relation du tableau de bord avec les systèmes voisins

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