Le contrôle de gestion constitue un système d’information et de communication animé par le contrôle de gestion, mais destiné au responsable opérationnel et fonctionnel.

Il doit être présent à tous les niveaux et dans toutes les fonctions avec deux buts principaux :

Permettre à chaque manager de piloter son unité de gestion : c'est à dire prévoir, programmer des moyens et des étapes, contrôler les performances et réagir.

• Permettre à chaque manager de rendre compte : c'est à dire de présenter les résultat qu’il a obtenu, les décisions qu’il a prises, l’objectif vers lequel il se dirige en fin de l’année.