L’outil de diagnostic ad�quat pour mesurer la productivit� est l’analyse de la valeur ajout�e �conomique (Economic Value Added). En effet, la valeur ajout�e �conomique se fonde sur les b�n�fices. Tant qu’une entreprise ne d�gage pas des b�n�fices sup�rieurs � son co�t du capital, elle ne cr�e pas de la richesse, elle en d�truit.

En mesurant la valeur ajout�e � tous les co�ts, sans oublier le co�t capital, la valeur ajout�e �conomique mesure la productivit� de tous les facteurs de production. Elle ne nous explique pas directement pourquoi tel produit ou service ne cr�e pas de valeur et comment y rem�dier. Mais elle peut nous montrer ce qu’il faut chercher et indique s’il convient d’entreprendre des actions correctives.

En plus de la valeur ajout�e �conomique, un nouvel outil capable de recueillir de l’information sur la productivit� est le benchmarking. Le benchmarking permet la comparaison ou l’�talonnage de ses propres performances avec la meilleure performance du secteur d’activit�, ou avec la meilleure ind�pendamment du secteur consid�r�. Cette m�thode fait l’hypoth�se qu’une entreprise ne d�tiendra une position concurrentielle que si elle estA au minimum aussi bonne que la premi�re du march�.

Alors l’utilisation conjointe de la valeur ajout�e �conomique et le benchmarking est le moyen de mesurer et de g�rer la productivit� de tous les facteurs.