L�informatisation du tableau de bord dans les PME
L’enqu�te r�alis�e par F.Busson-Villa
en 1994 aupr�s de 94 entreprises de moins de 500 employ�s
montre que l’outil le plus utilis� reste le tableur
traditionnel (50 % des cas). Cette solution est accr�dit�e
de nombreux avantage : facile � mettre en place, peu
on�reuse, flexible ; elle donne acc�s �
des modes de repr�sentations graphiques et permet �
des non-informaticiens d’automatiser leur document sans
difficult�.
Le plus souvent, l’utilisateur- concepteur ressaisit
les informations qu’il obtient. Une telle mani�re
de proc�der rend l ‘outil ind�pendant
des autres syst�mes informatiques ; mais, comme le
note F.Busson-Villa, elle est aussi � une source de
conflits entre les diff�rents utilisateur-concepteur,
chacun formalisant sa vision personnelle de l’entreprise
par rapport � son probl�me et � sa fonction
�. La libert� qu’autorise le tableur traditionnel
devient rapidement un frein � une vision int�gr�e,
partag�e de l‘information.
L�informatisation du tableau de bord dans la grande entreprise
L'informatisation passe assez fr�quemment par la mise
en place d’un EIS (Entreprise Information System). C’est
un outil informatique qui met au point, filtre et organise
l’information du manager afin que ce dernier en tire
le meilleur parti. Le responsable peut ainsi se concentrer
sur l’information qui l’int�resse r�ellement,
sans se perdre dans les donn�es secondaires.