L�informatisation du tableau de bord dans les PME

L’enqu�te r�alis�e par F.Busson-Villa en 1994 aupr�s de 94 entreprises de moins de 500 employ�s montre que l’outil le plus utilis� reste le tableur traditionnel (50 % des cas). Cette solution est accr�dit�e de nombreux avantage : facile � mettre en place, peu on�reuse, flexible ; elle donne acc�s � des modes de repr�sentations graphiques et permet � des non-informaticiens d’automatiser leur document sans difficult�.

Le plus souvent, l’utilisateur- concepteur ressaisit les informations qu’il obtient. Une telle mani�re de proc�der rend l ‘outil ind�pendant des autres syst�mes informatiques ; mais, comme le note F.Busson-Villa, elle est aussi � une source de conflits entre les diff�rents utilisateur-concepteur, chacun formalisant sa vision personnelle de l’entreprise par rapport � son probl�me et � sa fonction �. La libert� qu’autorise le tableur traditionnel devient rapidement un frein � une vision int�gr�e, partag�e de l‘information.

L�informatisation du tableau de bord dans la grande entreprise

L'informatisation passe assez fr�quemment par la mise en place d’un EIS (Entreprise Information System). C’est un outil informatique qui met au point, filtre et organise l’information du manager afin que ce dernier en tire le meilleur parti. Le responsable peut ainsi se concentrer sur l’information qui l’int�resse r�ellement, sans se perdre dans les donn�es secondaires.