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� PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les syst�me de mesure de la performance des entreprises


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L'impact de l'information sur la performance des entreprises


La r�ussite de l’entreprise passe d’abord par une surveillance intelligente, continue et globale de l’information pour s’adapter aux diff�rents changements.

En effet, cette vigilance ne peut �tre garantie que par la mise en place d’une strat�gie de veille permettant de disposer � tout moment d’informations synth�tiques et exploitables car l’information rev�t une importance strat�gique pour une entreprise qui cherche � accro�tre ses parts de march�, assurer la qualit� de ses produits et �tendre les produits existants.

Les sources d’information sont de deux types :

- Sources formalis�es : les �tudes, les brevets, les ouvrages, les catalogues techniques…

- Sources informelles : ce sont les sources qui ne deviennent utiles qu’apr�s un traitement appropri�.
En outre, l’information joue un r�le important pour assurer la performance �conomique des entreprises. Elle est utile pour diminuer l’incertitude dans la prise de d�cision, elle est aussi un facteur de production et un outil de cr�ation des synergies dans l’organisation.
Pour augmenter ces performances, l’entreprise doit proc�der � l’identification des informations et la collecte de l’information.

L’identification des informations :

L’identification des informations n�cessaires � une entreprise pour se d�velopper est un processus se basant sur l’�tude des objectifs et des priorit�s de l’entreprise et utilisant des m�thodes scientifiques, essentiellement applicables dans le cas de la veille technologique et environnementale, telles que : la m�thode des courbes en S, les m�thodes de prospective � la m�thode des sc�narios, la m�thode MICMAC… �, l’approche fili�re etc.

Les diff�rents types de veille et leurs composants :

La collecte de l’information doit �tre organis�e par l’entreprise et l’ensemble du personnel doit donc participer activement � la recherche de renseignements et d’informations.



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Jeudi 18 Juillet 2019
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