En effet, cette vigilance ne peut �tre
garantie que par la mise en place d’une strat�gie
de veille permettant de disposer � tout moment d’informations
synth�tiques et exploitables car l’information
rev�t une importance strat�gique pour une entreprise
qui cherche � accro�tre ses parts de march�,
assurer la qualit� de ses produits et �tendre
les produits existants.
Les sources d’information sont de deux types :
- Sources formalis�es : les �tudes, les brevets,
les ouvrages, les catalogues techniques…
- Sources informelles : ce sont les sources qui ne deviennent
utiles qu’apr�s un traitement appropri�.
En outre, l’information joue un r�le important
pour assurer la performance �conomique des entreprises.
Elle est utile pour diminuer l’incertitude dans la prise
de d�cision, elle est aussi un facteur de production
et un outil de cr�ation des synergies dans l’organisation.
Pour augmenter ces performances, l’entreprise doit proc�der
� l’identification des informations et la collecte
de l’information.
L’identification des informations :
L’identification des informations n�cessaires
� une entreprise pour se d�velopper est un processus
se basant sur l’�tude des objectifs et des priorit�s
de l’entreprise et utilisant des m�thodes scientifiques,
essentiellement applicables dans le cas de la veille technologique
et environnementale, telles que : la m�thode des courbes
en S, les m�thodes de prospective � la m�thode
des sc�narios, la m�thode MICMAC… �,
l’approche fili�re etc.
Les diff�rents types de veille et leurs
composants :
La collecte de l’information doit �tre organis�e
par l’entreprise et l’ensemble du personnel doit
donc participer activement � la recherche de renseignements
et d’informations.