La r�sistance au changement est un obstacle imminent � franchir pour convaincre les gestionnaires de d�bloquer les ressources n�cessaires � l’�laboration d’un syst�me de cueillette et d’analyse des co�ts qualit�. Pour assurer le suc�s d’une telle d�marche voici quelques conseils � suivre :

Simplifier le syst�me. Il vaut mieux avoir une estimation rapide qu’une enqu�te approfondie dont les r�sultats arrivent trop tard. Pour y arriver, on recommande de simplifier le plus possible les proc�dures et formulaires utilis�s lors de la cueillette des donn�es. En plus, �viter d’accumuler des donn�es qui ne servent � rien.

Consulter les experts comptables de l’entreprise.

• Les estimations doivent �tre exactes et indiscutable. Il faut �viter � tout prix les exag�rations et les co�ts sujets aux interpr�tations subjectives.