Quel que soit le syst�me de traitement adopt�,
un ordinateur est susceptible de fournir au tableau de bord
deux types de services :
• La restitution de donn�es utiles � la
confection d’un tableau de bord.
• Le traitement et l’�dition des documents
de tableau de bord � partir de donn�es fournies
� l’ordinateur.
Cependant, on remarque que dans les deux cas une intervention
manuelle reste n�cessaire pour l’obtention des
documents de tableau de bord. C’est la raison pour laquelle
on s’oriente actuellement vers une synth�se des
deux fonctions pr�c�dentes, de fa�ons
� obtenir une informatisation totale du tableau de
bord.
On va examiner successivement ses trois utilisations possibles
de l’ordinateur :
La restitution de donn�es
Au cours de ces traitements, l’ordinateur est amen�
� enregistrer et � compiler un nombre de plus
en plus consid�rable d’informations concernant
l’entreprise.
Les programmes d��dition de tableau de bord
On effectue dans ce cas une d�marche inverse : on
fournit � l’ordinateur la totalit� des
donn�es n�cessaires � l’�tablissement
du tableau de bord ; ce dernier effectue alors les calculs
n�cessaires et imprime les tableaux de bord.
L�informatisation int�grale du tableau de bord
Cette �tape ne constitue en fait que la synth�se
des deux premi�res. En effet, l’extraction d’information
utilise au d�part des supports informatiques et aboutit
� l’impression d’un document permettant
de faciliter l’�laboration manuelle du tableau
de bord. A l’inverse, les programmes d’�dition
exigent l’introduction manuelle de donn�es, et
permettent l’impression automatique des documents de
tableau de bord.
PERFORMANCEZOOM
: ZOOM sur les syst�me de mesure de la performance
des entreprises 
