L�indicateur n�est pas une mesure objective mais il est construit par l�auteur, en relation avec les objectifs qu�il poursuit et avec le d�action qu�il conduit. L�indicateur de performance n�est pas n�cessairement un chiffre. Il peut �tre un jugement qualitatif, un signe binaire, un graphique �

Un indicateur est outil de gestion �labor�, r�unissant une s�rie d�information :

�� Sa raison d��tre (objectif strat�gique auquel il se rattache) ;

��La d�signation d�un acteur charg� de le produire ;

��La d�signation d�un acteur responsable de son niveau et cens� ma�triser les leviers d�action correspondants ;

��La p�riodicit� de production et de suivi de l�indicateur ;

�� Sa d�finition technique : formule de calcul ou convention de calcul, source n�cessaire � sa production ;

�� Les modes de segmentation et de zooming ;

�� Les modes de suivi ;

�� Le mode de pr�sentation ;