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� PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les syst�me de mesure de la performance des entreprises


L�organigramme


La connaissance de l’organigramme et de son contenu est particuli�rement pr�cieuse. En effet, la notion du tableau de bord est attach�e � l’existence de la d�centralisation des pouvoirs au sein de la firme. La connaissance de la structure hi�rarchique de l’entreprise permettra donc d’entamer une recherche syst�matique des d�l�gations et de leur contenu.

Deux types d’organisations sont rencontr�s couramment :

- La structure hi�rarchique d�finie par Fayol : elle se caract�rise par sa conception militaire.

- La structure staff and line : elle se caract�rise par des divisions fonctionnelles tr�s sp�cialis�es au niveau de la direction g�n�rale, qui forment un �tat-major susceptible de transmettre directement ses instructions aux responsables de tous les niveaux.

L’architecture du tableau de bord doit co�ncider avec la structure de
l’entreprise. En effet, tout responsable devra disposer au minimum des documents relatifs � son activit� propre et de la synth�se du tableau de bord de ses subordonn�s.

�Tableau de bord

Entreprise &Tableau de bord
Qu'est ce qu'un Tableau de bord ?
Elaboration d'un Tableau de bord
L'apport de l'outil informatique
L�informatisation du tableau de bord
R�le du Tableau de bord au sein de l'entreprise
Tableau de bord un syst�me de mesure de la performance de l’entreprise
Relation du tableau de bord avec les syst�mes voisins

� Contr�le gestion

Contr�le
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R�le et place du contr�le de gestion dans les PME
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