En effet, certains ratios sont calcul�s
de mani�re assez complexe, et les marges d’erreur
peuvent alors se cumuler et d�passer le maximum de
0.1%. Si on totalise par exemple 12 statistiques mensuelles
arrondies � 0.1%, le total annuel est entach�
d’une impr�cision qui peut atteindre 12*0.1%
soit 1.2%, et d�passer ainsi la marge admissible. Le
responsable de tableau de bord devra donc d’abord v�rifier
que la marge tol�r�e est uniform�ment
respect�e en ce qui concerne les r�sultats des
calculs c’est � dire l’indicateur final.
Cette r�gle implique que certaines donn�es doivent
�tre fournies avec une pr�cision relative plus
�lev�e, ensuite, veiller � ce que la
pr�cision des chiffres fournie soit r�ellement
justifi�e par la rigueur des mesures.
Tels sont les imp�ratifs qui guident le choix des
indicateurs. Ces derniers peuvent rev�tir des formes
multiples suivant les caract�ristiques propres de l’entreprise.
On peut les classer en deux cat�gories :
1) Les indicateurs additifs :
Ils sont constitu�s soit de chiffres bruts (quantit�,
r�sultat, d�penses), soit de chiffres �labor�s
uniquement � partir d’addition ou de soustraction.
Le b�n�fice net r�pond par exemple �
cette d�finition :
B�n�fice net = B�n�fice d’exploitation+-
solde hors exploitation
- imp�t sur les soci�t�s
2) Les ratios :
La cr�ation d’un ratio repose sur l’�quation
:
1 point-cl�s = 1 param�tre = 1 ration.
Exemple de ratio :
(Nombre de commandes annul�es/ Nombre de commandes
enregistr�es)