En effet, certains ratios sont calculés de manière assez complexe, et les marges d’erreur peuvent alors se cumuler et dépasser le maximum de 0.1%. Si on totalise par exemple 12 statistiques mensuelles arrondies à 0.1%, le total annuel est entaché d’une imprécision qui peut atteindre 12*0.1% soit 1.2%, et dépasser ainsi la marge admissible. Le responsable de tableau de bord devra donc d’abord vérifier que la marge tolérée est uniformément respectée en ce qui concerne les résultats des calculs c’est à dire l’indicateur final. Cette règle implique que certaines données doivent être fournies avec une précision relative plus élevée, ensuite, veiller à ce que la précision des chiffres fournie soit réellement justifiée par la rigueur des mesures.

Tels sont les impératifs qui guident le choix des indicateurs. Ces derniers peuvent revêtir des formes multiples suivant les caractéristiques propres de l’entreprise. On peut les classer en deux catégories :

1) Les indicateurs additifs :

Ils sont constitués soit de chiffres bruts (quantité, résultat, dépenses), soit de chiffres élaborés uniquement à partir d’addition ou de soustraction. Le bénéfice net répond par exemple à cette définition :

Bénéfice net = Bénéfice d’exploitation+- solde hors exploitation
- impôt sur les sociétés


2) Les ratios :

La création d’un ratio repose sur l’équation :
1 point-clés = 1 paramètre = 1 ration.
Exemple de ratio :
(Nombre de commandes annulées/ Nombre de commandes enregistrées)