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� PERFORMANCEZOOM : ZOOM sur les syst�me de mesure de la performance des entreprises


ALFRED PRICHARD SLOAN (1875-1966)


Alfred Sloan passa la totalit� de sa carri�re � la G�n�ral Motors, dont 33 ans comme Directeur g�n�ral puis Pr�sident. Il n'a �crit qu'un seul ouvrage : "my years with General Motors ".

Il est connu pour avoir fait de GM la premi�re soci�t� mondiale, gr�ce � la d�centralisation coordonn�e.


Les principes de la d�centralisation, selon Sloan, sont les suivants :
- Les divisions doivent �tre autonomes et jug�es d'apr�s la rentabilit� du capital investi.

- Certaines fonctions et certains contr�les doivent �tre centralis�s (finances, juridique, publicit� …)

- La Direction G�n�rale ne doit pas s'occuper d'exploitation mais de politique g�n�rale.

- L'organigramme doit pr�voir des passerelles afin que chaque division soit repr�sent�e, de mani�re consultative, dans les autres divisions.

Il pense que la d�centralisation procure initiatives, responsabilit�s, efficacit� et r�duit consid�rablement le temps de r�ponse apport� � tout probl�me. La condition pour que " �a marche " c'est la coordination et la circulation horizontale des informations.

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