Son ouvrage principal s’intitule �Structures
des organisations et dynamique des entreprises�.
Selon Mintzberg, le concept de structure est d�fini
comme la somme totale des moyens employ�s pour diviser
le travail en t�ches distinctes et pour ensuite, assurer
la coordination n�cessaire entre ces t�ches .
Il propose ainsi, une mod�lisation du fonctionnement
organisationnel:
Selon Mintzberg, les param�tres de conception de l’organisation,
qui d�terminent la division du travail et la r�alisation
de la coordination, sont :
- la sp�cialisation du travail
- la formation
- l’endoctrinement
- le regroupement en unit�s
- la taille des unit�s de travail
- les syst�mes de planification et de contr�le
- la d�centralisation du pouvoir de prise de d�cision.
Les facteurs de contingence influencent au m�me titre
que les param�tres de conception le choix final de
la structure organisationnelle. Mintzberg identifie quatre
facteurs de contingence :
1- l’�ge et la taille de la structure :plus l’organisation
est ancienne et plus sa taille est grande, plus son comportement
est formalis� et plus sa structure est �labor�e.
2- Le syst�me te????�??????�??????????chnique : s’int�resse
aux proc�d�s d�velopp�s au niveau
du centre op�rationnel pour produire des biens et des
services.
3- L’environnement : ou les caract�ristiques
du contexte ext�rieur. Plus l’environnement est
dynamique, plus la structure est organique.
4- Le pouvoir : une organisation en g�n�ral
tend � centraliser le pouvoir au niveau du sommet et
� formaliser son comportement.
Quant aux configurations organisationnelles, Mintzberg en
distingue sept :
1- La structure simple : structure g�n�ralement
de petite ou de moyenne taille, informelle, flexible et au
sein de laquelle la ligne hi�rarchique est peu d�velopp�.
Le pouvoir d�cisionnel est concentr� au niveau
d’un seul dirigeant.
2- La bureaucratie m�canique : le terme bureaucratie
ici est employer pour d�signer le fait de tout rendre
pr�visible. Ce genre d’organisation �volue
dans un contexte stable et simple et est caract�ris�e
par des proc�dures formalis�es, un travail sp�cialis�,
une division du travail accentu�e, une ligne hi�rarchique
d�velopp�e et un groupement des activit�s
en unit�s.
3- La structure divisionnelle : se caract�rise par
une structuration par division fond�es sur le????�??????�?????????? march�
avec un contr�le du centre administratif du si�ge.
Les divisions sont autonomes mais sont soumises au contr�le
des performances ce qui entra�ne une standardisation
des r�sultats.
4- La bureaucratie professionnelle : la cl� du fonctionnement
de cette structure r�side dans la cr�ation d’un
syst�me de classement des emplois � l’int�rieur
desquels les professionnels peuvent travailler de fa�on
autonome en �tant sujet au contr�le de leur profession.
5- L’organisation innovatrice ou l’adhocratie
: organisation plate, fluide, organique et d�centralis�e.
L’environnement de ces entreprises est complexe et dynamique
comprenant les technologies de pointe ou les changements fr�quents
de produits dus � une concurrence s�v�re.
6- L’organisation missionnaire ou id�ologique
: elle repose avant tout sur une id�ologie dominante,
sur un syst�me de valeurs, de normes et de croyances
auquel adh�rent tous les acteurs.
7- L’organisation politique : seule organisation transitoire,
elle d�signe une organisation temporairement en crise
et confront�e � un conflit ouvert ; par exemple
une gr�ve.