Il a d�velopp� le principe
de la relation int�gr� comme principe majeur
d'organisation (th�orie des ann�es 50).
Il a pr�conis� une organisation du travail par
groupe, car il consid�rait que cela cr�ait de
meilleures relations entre chacun.
Selon LIKERT, le principe de relations int�gr�es
est un principe majeur de l'organisation: chacun doit se sentir
important et n�cessaire au sein de l'entreprise, car
personne ne peut travailler efficacement s'il n’a pas
conscience d'�tre utile. Il conclut que l'organisation
par groupe devait �tre appliqu�e dans toute l'entreprise.
Les enqu�tes de LIKERT montr�rent aussi que
le management se situe dans 4 cat�gories:
? Style autoritaire exploiteur : les subordonn�s sont
contraints par un syst�me de sanctions, de p�nalisation.
? Style autoritaire paternaliste : les subordonn�s
sont contraints par un syst�me de sanctions, r�compenses.
? Style consultatif : les subordonn�s sont consult�s
mais ne prennent pas les d�cisions,
? Style participatif qui repose sur 3 �l�ments
:
- rapport de coop�ration entre les membres de l’organisation,
- prise de d�cision et contr�le par les groupes,
- la fixation � l’int�rieur des groupes
d’objectifs globaux et personnels ambitieux.
Likert a, ainsi, conseill� le chevauchement des groupes,
pour r�duire les distorsions dans le cheminement des
informations et a pr�conis� le style de direction
participative.